Soziale Medien können sich positiv auf die Arbeitsleistung auswirken

Wirtschaftsinformatiker der Universität Münster sind für ihre Forschungen zum Einsatz sozialer Medien wie Twitter und Facebook in Unternehmen bei einer Konferenz in den USA geehrt worden. In Las Vegas erhielten sie jüngst bei der Tagung "Design Science Research in Information Systems and Technology" (DESRIST) einen "Best Paper Award".

Die drei Autoren, Privatdozent (PD) Dr. Dr. Björn Niehaves, Kevin Ortbach und Asin Tavakoli, gehen in der ausgezeichneten Publikation auf die IntegrationsozialerMedien und IT-gestützter Geschäftsprozesse ein. Mit Hilfe einer Serie von Experimenten konnten sie zeigen, dass soziale Medien keinen negativen, sondern einen äußerst positiven Einfluss auf die Arbeitsleistung des Einzelnen haben können. Die Autoren geben konkrete IT-Gestaltungsempfehlungen, wie soziale Medien in Unternehmen eingesetzt werden können.

Die drei Wissenschaftler forschen am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Informationsmanagement von Prof. Dr. Jörg Becker, der zugleich Geschäftsführender Direktor des European Research Center for Information Systems (ERCIS) der Universität Münster ist. Die Forschungsergebnisse entstanden im Rahmen des ERCIS-Forschungsprojektes "WeChange", das vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) mit gut einer Million Euro gefördert wird. Ziel der Forscher um Projektleiter Björn Niehaves ist die Entwicklung einer Innovations-Plattform, die alle Mitarbeiter eines Unternehmens einbezieht. Kerngedanke ist, dass aktuelle Mitarbeiter ebenso wie Teilzeit-Beschäftigte oder verrentete Mitarbeiter über soziale Medien interagieren.