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Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät der Universität Münster

Punkten im Assessment Center

Das englische Verb "to assess" bedeutet "bewerten" oder "beurteilen" und demgemäß zielt der Assessment Center (AC) auf eine umfassende Beurteilung der Teilnehmer. Durch den Einsatz verschiedener Übungen und Tests werden die Fähigkeiten und Fertigkeiten sowie die Persönlichkeiten der Kandidaten ermittelt. Auf Grundlage der Ergebnisse kann sodann derjenige Bewerber ausgewählt werden, dessen Bewerberprofil am besten zur ausgeschriebenen Stelle passt.

Die folgenden Informationen orientieren sich an den verschiedenen Elementen eines Assessment Centers. Die Kurztexte sollen zunächst einen Überblick geben. Über entsprechende Links können Sie dann ausführlichere Informationen beziehen.

Testverfahren

Unternehmen setzen Testverfahren häufig zur Vorauswahl von Kandidaten ein. Zudem können Persönlichkeits- und Intelligenztests auch Bestandteil eines Assessment Centers sein. Die Testergebnisse dienen dabei insbesondere als Ergänzung, um das Kandidatenbild aus anderen Übungen abzurunden.

Persönlichkeitstest

In diesem Test müssen Sie z.B. entscheiden, welche von mehreren zur Wahl stehenden Aussagen am besten auf Sie zutreffen. Dabei geht es im Wesentlichen darum, Merkmale wie z.B. Selbstbewusstsein, Kontaktfähigkeit oder Pflichtbewusstsein zu erheben.

Intelligenztest

Während dieses Tests müssen Sie beispielsweise Zahlenfolgen ergänzen, Wortpaare bilden, Kalkulationen durchführen oder Textaufgaben lösen. Damit werden Ihre Konzentrationsfähigkeit, Ihr Allgemeinwissen und das logische Denken geprüft.

Features

Selbstpräsentation

Die Selbstpräsentation im Rahmen einer Vorstellungsrunde ist häufig die erste Phase des Auswahlverfahrens. Ziel dieser Übung ist es, weitere Informationen über den Bewerber zu erhalten sowie die Präsentationsfähigkeit des Kandidaten zu beurteilen.

TIPP: Bereiten Sie Ihre Selbstpräsentation vor! Konzentrieren Sie sich dabei auf Erfahrungen und Stärken, die nicht bereits Ihrem Lebenslauf oder Ihrem Anschreiben entnommen werden konnten. Sinnvoll ist es zudem, die persönlichen Fähigkeiten und Kenntnisse mit Bezug auf die ausgeschriebene Stelle und die künftigen Aufgaben zu präsentieren. Neben der klassischen Einzelvorstellung müssen Sie in dieser AC-Phase auch mit Partner- oder Gruppenvorstellungen rechnen.

"Stellen Sie sich doch bitte kurz vor" - erfolgreich präsentieren!

Gruppendiskussion

In dieser Gruppenübung soll zwar am Ende ein gemeinsames Ergebnis zu einem Thema präsentiert werden, dennoch geht es darum, im direkten Vergleich mit den anderen Bewerbern gut abzuschneiden. Teamfähigkeit und Führungsqualitäten der Kandidaten sind Merkmale, die bei dieser Übung unter besonderer Beobachtung stehen.

Während der Diskussion zu einem vorgegebenen Thema sollen Sie zeigen, dass Sie kooperieren können und es Ihnen nicht nur darum geht, Ihre eigene Meinung durchzusetzen. Zudem wird auf Ihre Zielorientierung und Ihre konzeptionelle Vorgehensweise bei der Problemlösung geachtet.

TIPP: Zur Vorbereitung dieser AC-Übung sollten Sie sich eingehend mit dem Geschäftsfeld des Unternehmens und aktuellen Wirtschaftsnachrichten zur Branche beschäftigen. Häufig besitzt das zu diskutierende Thema einen direkten Branchenbezug.

Rollenspiel

Diese Übung verlangt Spontaneität und Kreativität, da die Kandidaten ohne viel Vorbereitungszeit eine bestimmte Rolle in einem Konfliktgespräch einnehmen müssen. Durch die simulierte Konfliktsituation werden insbesondere die Kommunikations- und Konfliktlösungsstärken der Bewerber erhoben.

TIPP: Sie werden z.B. vor die Herausforderung gestellt, ein Reklamationsgespräch mit einem aufgebrachten Kunden zu führen oder einem Mitarbeiter eine Abmahnung auszusprechen. Achten Sie in Ihrer Rolle darauf, dass Sie nicht nur Ihre Interessen vertreten sondern auf das Anliegen Ihres Gesprächpartners eingehen. Ein erfolgreiches Gespräch muss für beide Parteien zufriedenstellend enden.

"Sachlich bleiben" - nützliche Tipps für das Rollenspiel

Postkorb-Übung

In dieser Übung geht es darum, sich in die Lage eines viel beschäftigten Managers zu versetzen, der wichtige Termine und ToDos unter Zeitdruck koordinieren muss. Getestet werden Delegationsfähigkeit, Organisationstalent und Stressmanagement sowie die Entscheidungsfähigkeit, die die Teilnehmer oft in einem folgenden Interview begründen müssen.

Sie erhalten eine Vielzahl von Informationen in Form von Mails, Mitteilungen und Gesprächsnotizen. In kürzester Zeit ist es nun Ihre Aufgabe, die verschiedenen Aufgaben nach Dringlichkeit zu bewerten und zu priorisieren.